Última atualização: julho de 2026
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Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), o RGPD (Regulamento UE 2016/679), a Lei colombiana 1581/2012, a CCPA/CPRA (Califórnia) e demais regulamentações aplicáveis: • Controlador de dados: Anddress (soporte@anddress.com). • Dados coletados: nome, e-mail, imagens de roupas, foto do modelo de try-on, preferências de estilo, país, idioma preferido e dados de uso. • Finalidade: personalizar a experiência do guarda-roupa virtual; habilitar o try-on virtual; gerar sugestões de looks por IA; e exibir recomendações de lojas, preços, notícias de moda e tendências relevantes com base no seu país e idioma. • Detecção automática de país e idioma: se você não informar seu país, tentamos inferi-lo a partir do idioma do seu navegador ou fuso horário. Este dado é indicativo e você pode corrigi-lo ou removê-lo em Configurações → Meu perfil. Não usamos APIs de geolocalização nem serviços externos para essa inferência. • Campos opcionais: país e idioma são opcionais. Não fornecê-los não limita as funcionalidades principais do app. • Base legal (LGPD/RGPD): consentimento explícito fornecido no registro e ao usar funcionalidades específicas. • Seus direitos: acesso, retificação, exclusão ("direito ao esquecimento"), portabilidade, oposição e limitação do tratamento. Exerça-os em Configurações ou escrevendo para soporte@anddress.com. • Transferências internacionais: dados armazenados em servidores Supabase (AWS, Virgínia, EUA). Cláusulas contratuais padrão (SCCs) e o Marco de Privacidade UE-EUA são usados como salvaguardas. • Não compartilhamos dados pessoais identificáveis com terceiros sem seu consentimento expresso, salvo obrigação legal.
Se você usar o recurso de try-on virtual com sua foto real (plano Pro): • Sua foto de corpo inteiro é armazenada criptografada em servidores seguros (Supabase / AWS, Virgínia, EUA). • O Google Gemini Vision a analisa transitoriamente apenas para validar os requisitos técnicos (corpo inteiro, sem óculos). Esta análise não é usada para treinar modelos de IA pelo Google. • A foto é transmitida ao Fashn.ai exclusivamente para gerar try-ons virtuais. • Você pode excluir sua foto a qualquer momento em Configurações → Excluir foto de modelo. Após a exclusão, a foto é removida de nossos servidores em até 30 dias. Ao enviar sua foto, você dá seu consentimento expresso para este tratamento conforme a LGPD e o RGPD.
Se você usar o recurso de avatar fotorrealista por IA: • Você configura suas características via menus suspensos (tom de pele, tipo de corpo, cor do cabelo, etc.). Esses dados são armazenados no seu perfil. • O Google Gemini gera uma imagem sintética (avatar) com base nessa configuração. Somente o avatar gerado é armazenado se você optar por mantê-lo. • Você pode excluir seu avatar gerado a qualquer momento em Configurações.
Imagens de roupas, sua foto de modelo (se enviada) e seus dados de perfil são armazenados em servidores seguros operados pela Supabase (AWS, Virgínia, EUA) com criptografia TLS em trânsito e em repouso. Ao aceitar estes termos, você autoriza essa transferência internacional com as salvaguardas descritas na seção 3.
Para prestar o serviço, utilizamos os seguintes sub-processadores que podem acessar seus dados: • Supabase Inc. (banco de dados e armazenamento de arquivos · AWS Virgínia, EUA) • Google LLC (Gemini IA para análise de roupas, validação de fotos e geração de avatares) • Fashn.ai (motor de try-on virtual) • Stripe Inc. (processamento de pagamentos) • Resend Inc. (envio de e-mails transacionais) Todos operam sob Acordos de Processamento de Dados (DPAs) compatíveis com LGPD/RGPD e SCCs para transferências internacionais.
**Política escrita de conservação e destruição de imagens.** O Anddress trata fotografias que podem mostrar o seu corpo e gera imagens sintéticas a partir delas. Estes são os prazos concretos aplicados automaticamente: • **Fotos enviadas para uma prova rápida** (peças ou foto própria): eliminadas do armazenamento em no máximo **7 dias**. São insumos efêmeros: o modelo as processa em segundos. • **Resultados de prova virtual (renders)**: eliminados automaticamente **60 dias** após a criação, junto com o arquivo e o cache. • **Foto de modelo / avatar**: mantida enquanto você a conservar no perfil. Pode apagá-la a qualquer momento nas Configurações, com exclusão imediata. • **Fotos das peças do seu guarda-roupa**: mantidas enquanto a peça existir. Excluir a peça exclui a imagem. • **Contadores de uso**: depurados após **30 dias**. • **Registros de acesso**: 90 dias, por segurança. • **Exclusão da conta**: suas imagens e dados pessoais são apagados em no máximo **30 dias**, salvo obrigação legal de conservação. **Compromissos adicionais.** Não vendemos nem cedemos as suas imagens. Não as usamos para treinar modelos de inteligência artificial, próprios ou de terceiros. Os fornecedores que executam a prova virtual as processam apenas para gerar o seu resultado. As imagens geradas por IA são identificadas como tal. Para exercer o direito de eliminação ou solicitar uma cópia dos seus dados, escreva para soporte@anddress.com.
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