Última actualización: mayo de 2026
Las respuestas generadas por la inteligencia artificial de Anddress son recomendaciones orientativas. No constituyen asesoría profesional de moda, imagen personal ni estilo.
Al registrarte y usar Anddress, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no puedes usar la aplicación. Debes tener al menos 16 años para registrarte (13 años en EE.UU. bajo la ley COPPA). Si eres menor de esa edad, se requiere el consentimiento verificado de tu tutor legal.
Anddress es una aplicación de armario virtual que permite gestionar, organizar y recibir sugerencias de outfits basadas en las prendas que el usuario cargue. El servicio incluye funciones gratuitas y funciones de pago (planes Pro, Pareja y Familia).
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Colombia), el RGPD (Reglamento UE 2016/679), la LGPD brasileña (Lei 13.709/2018), la CCPA/CPRA (California, EE.UU.), la LFPDPPP (México) y demás normativas de protección de datos aplicables: • Responsable del tratamiento: Anddress (soporte@anddress.com). • Datos recolectados: nombre, correo electrónico, imágenes de prendas, fotografía del modelo de try-on, preferencias de estilo, país de residencia, idioma preferido y datos de uso. • Finalidad: personalizar la experiencia del armario virtual; habilitar el try-on virtual de prendas; generar sugerencias de outfits mediante IA; y mostrar recomendaciones de tiendas, precios, noticias de moda y tendencias relevantes según tu país e idioma. • Detección automática de país e idioma: si no indicas tu país, intentamos inferirlo a partir del idioma de tu navegador o tu zona horaria (ej. "America/Bogota" → Colombia). Este dato es orientativo. Puedes corregirlo o eliminarlo desde Configuración → Mi perfil. No usamos APIs de geolocalización ni servicios externos para esta inferencia. • Opcionalidad: el país y el idioma son campos opcionales. No proporcionarlos no limita las funciones principales de la app; únicamente reduce la personalización regional de las recomendaciones. • Base jurídica (RGPD/LGPD): consentimiento explícito otorgado al registrarte y al utilizar funciones específicas como la subida de foto o el avatar IA. • Tus derechos: acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), portabilidad, oposición y limitación del tratamiento. Ejércelos desde Configuración dentro de la app o escribiendo a soporte@anddress.com. • Transferencia internacional: datos almacenados en servidores Supabase (infraestructura AWS, Virginia, EE.UU.). Se utilizan cláusulas contractuales tipo (SCCs) y el Marco de Privacidad UE-EE.UU. como garantías de protección. • No compartimos datos personales identificables con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal.
Si utilizas la función de try-on virtual con tu foto real (plan Pro): • Tu foto de cuerpo completo se almacena de forma cifrada en servidores seguros en la nube (Supabase / AWS, Virginia, EE.UU.). • Google Gemini Vision la analiza de forma transitoria únicamente para validar que cumpla los requisitos técnicos (cuerpo completo, sin gafas). Este análisis no se usa para entrenar modelos de IA ni se almacena en sistemas de Google. • La foto se transfiere a Fashn.ai exclusivamente para generar el try-on virtual de prendas. • Puedes eliminar tu foto en cualquier momento desde Configuración → Eliminar foto de modelo. Tras la eliminación, la foto se borra de nuestros servidores en un plazo de 30 días. Al subir tu foto, otorgas tu consentimiento expreso para este tratamiento conforme a la Ley 1581/2012 (Colombia), la CCPA/CPRA (California), el RGPD y la LGPD.
Si utilizas la función de avatar fotorrealista con IA: • Configuras tus rasgos mediante dropdowns (tono de piel, tipo de cuerpo, color de cabello, etc.). Estos datos se almacenan en tu perfil. • Google Gemini genera una imagen de síntesis (avatar) basada en esa configuración. Solo el avatar generado se almacena si decides conservarlo. • El avatar generado es una imagen de síntesis, no una fotografía real. Si guarda similitud visual contigo, dicha imagen derivada queda almacenada bajo tu consentimiento expreso. • Puedes eliminar tu avatar generado en cualquier momento desde Configuración.
Las imágenes de prendas, tu foto de modelo (si la subiste) y tus datos de perfil se almacenan en servidores seguros operados por Supabase (infraestructura AWS, Virginia, EE.UU.) con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Al aceptar estos términos, autorizas dicha transferencia internacional con las garantías descritas en la sección 3.
Para prestar el servicio, utilizamos los siguientes subencargadores que pueden acceder a tus datos: • Supabase Inc. (base de datos y almacenamiento de archivos · AWS Virginia, EE.UU.) • Google LLC / Google Cloud (Gemini y Vertex AI para análisis de prendas, validación de fotos, generación de avatares y sugerencias; reCAPTCHA Enterprise para seguridad anti-fraude) • Fashn.ai (motor de try-on virtual — recibe la foto de modelo y la imagen de prenda) • Paddle.com Market Ltd. y/o Stripe Inc. (procesamiento de pagos como Comercio Registrado/Merchant of Record, según región) • Resend Inc. (envío de correos transaccionales) • PostHog Inc. (analítica de producto y métricas de uso) • SerpAPI LLC (búsqueda visual de productos para recomendaciones de compra) Todos operan bajo acuerdos de procesamiento de datos (DPA) compatibles con RGPD/LGPD y SCCs para transferencias internacionales.
Las imágenes que subas son de tu propiedad. Al cargarlas, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesarlas con el fin de ofrecer el servicio (organización del armario, try-on virtual, sugerencias de outfits). No las compartimos públicamente sin tu consentimiento.
El análisis de prendas, la generación de avatares y las sugerencias de outfits se realizan con modelos de IA de terceros (Google Gemini). Las recomendaciones son meramente orientativas y no constituyen asesoría profesional de moda, imagen personal ni estilo. Anddress no se hace responsable de las decisiones tomadas con base en dichas sugerencias.
Algunas recomendaciones de productos en las secciones de Compras, Lo Quiero y el Feed incluyen enlaces de afiliado. Esto significa que Anddress puede recibir una comisión si realizas una compra a través de esos enlaces, sin costo adicional para ti. Estos enlaces están señalados con la etiqueta "Enlace de afiliado". Nuestra selección de productos no está condicionada por estas comisiones.
El plan gratuito incluye hasta 20 prendas y funciones básicas. Los planes de pago incluyen prendas ilimitadas, análisis de IA, try-on virtual, sugerencias avanzadas y múltiples perfiles. Los pagos se procesan mediante un Comercio Registrado (Merchant of Record): Paddle.com Market Ltd. y/o Stripe, según la región. El Comercio Registrado actúa como vendedor del servicio y recauda y remite los impuestos aplicables (IVA/ventas). No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
• Cuenta activa: los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. • Eliminación de cuenta: los datos personales e imágenes se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos. Para usuarios de la UE y Brasil, este plazo puede reducirse a solicitud. • Foto de modelo: se elimina inmediatamente al solicitarlo en Configuración (o en 30 días tras eliminar la cuenta). • Logs de acceso: conservados 90 días por razones de seguridad. Para ejercer el derecho al olvido o solicitar la exportación de tus datos, escribe a soporte@anddress.com.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta. Esta acción es irreversible. Tus datos personales e imágenes serán eliminados de nuestros servidores conforme a la sección 12.
Podemos actualizar estos términos con al menos 15 días de anticipación, notificándote por correo o mediante un aviso en la app. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación local de cada usuario (incluyendo consumidores de la UE, Brasil, México y EE.UU.). Para consultas legales o ejercicio de derechos: soporte@anddress.com.
Anddress usa cookies y tecnologías similares para: (a) cookies estrictamente necesarias (sesión, seguridad), que no requieren consentimiento; (b) analítica de producto (PostHog) para entender el uso y mejorar la app; y (c) publicidad (Google AdSense) únicamente en el plan gratuito. • Consentimiento: en la Unión Europea, Reino Unido y regiones con leyes equivalentes, mostramos un banner de cookies y solo activamos analítica y anuncios tras tu consentimiento (Google Consent Mode v2). Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el banner o Configuración. • Publicidad personalizada: si aceptas, los anuncios pueden personalizarse. Si rechazas, verás anuncios NO personalizados. • Menores de edad: a los usuarios identificados como menores se les muestran únicamente anuncios no personalizados, conforme a COPPA y al RGPD-K. • Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.
Puedes activar de forma opcional (opt-in) la "Memoria del asistente": Anddress recuerda preferencias de estilo durables (gustos, fit, ocasiones) que tú reveles, para personalizar mejor las sugerencias. • Base legal: tu consentimiento explícito, desactivado por defecto. • Solo se guardan preferencias de estilo; nunca datos sensibles ni de salud. • Transparencia y control: puedes ver todo lo que el asistente recuerda y borrar hechos individuales o toda la memoria desde Perfil → Memoria de tu asistente. • Desactivar el consentimiento detiene el aprendizaje; borrar la memoria elimina los datos.
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